itellico bietet Ihnen Hosting, Service und Support aus einer Hand!
itellico – Ihre Full Service Agentur
itellico nimmt Ihnen Ihre Sorgen, damit Sie den Kopf frei haben.
itellico Kunden haben bei allen Produkten und Services bereits ihr Supportpaket inkludiert!
Bei itellico ist es uns wichtig, dass wir nicht nur optimale technische Umsetzung liefern. Wir kümmern uns auch laufend darum, dass Ihre Online Präsenz jederzeit optimal läuft und funktioniert. Aus diesem Grund bieten itellico ein vollständiges Paket aus Service, Support und Hosting an.
Mit Sicherheit einen starken Partner!
Der Wert einer Online Agentur ist vor allem in der Abwicklung der Aufgaben zu messen. Es geht aber nicht nur um die Erstellung und Entwicklung eines Projekts, sondern auch darum, dass das System ordnungsgemäß funktioniert.
itellico – mit System zum Erfolg
itellico hat aus diesem Grund ein eigenes Support System, das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 52 Wochen im Jahr zur Verfügung steht. Unser Support reagiert dann automatisch und kümmert sich um Ihre Anliegen. Wir sind stets darum bemüht, für Sie die rascheste und beste Lösung zu erzielen. Die Anfragen werden chronologisch und nach Dringlichkeit bearbeitet.
Sollte einmal etwas sein, hat sich das Mail Support System als effizientes Modell entwickelt. Hierbei haben unsere Techniker und Developer einen Überblick über den kompletten Verlauf des Prozesses. Dann gehen auch keine wichtigen Informationen verloren.
Es war nie einfacher, alles unter Kontrolle zu haben!
Der Support von itellico bietet mir den Service, den ich mir für mein Business gewünscht habe! Jederzeit!
- Kurze Reaktionszeiten im Notfall.
- Absolut kalkulierbare Kosten durch Pauschalberechnung.
- Einsatz von spezialisierten Profis (z.B. für TYPO3, Contao, Magento oder WordPress).
- Minimierung der Ausfallzeiten durch vorbeugende Wartung.
- Persönlicher Support: durch eine persönliche Support-Emailadresse (z.B.projekt123@support.itellico.com) können wir Ihre Anfrage sofort Ihrem Projekt/ Ihren Projekten zuordnen.
- Transparenz: alle Wartungs- und Servicearbeiten werden online dokumentiert und können so jederzeit rekonstruiert werden.
- Faire und nachvollziehbare Abrechnung durch die Führung eines Online-Stundenkontos.
- Absolut kalkulierbar durch Pauschalberechnung.
- Kostengünstig durch reduzierte Stundensätze.
- Einsatz von spezialisierten und gut geschulten Mitarbeitern.
Die Vorteile für Sie auf einen Blick:
- 24/7 Mail Support – jederzeit
- Branchen News durch mehr Service
- regelmäßige Wartung und Updates
- höchste Stabilität durch laufende Kontrolle
- Server Optimierung für mehr Leistung
- Selbständige Kontrolle und volle Transparenz
Dies sind nur ein paar Vorteile, von denen unsere Kunden profitieren können. Lernen Sie den kompletten Umfang unserer Lösungen kennen und nutzen Sie den Erfolg unserer Lösungen.
Das Team von itellico berät Sie gerne bei der Wahl des richtigen Systems für die Umsetzung Ihrer Geschäftswünsche. Wir unterstützen Sie gerne und zeigen Ihnen die Möglichkeiten Vorort. itellico hilft Ihnen nicht nur die Projekte umzusetzen, die Sie sich wünschen. Unser Team berät Sie weiterhin und zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Sie in Ihrem Online Business haben. Wir zeigen Ihnen, wie andere Branchen arbeiten und wie Sie zu mehr Kunden durch das Internet kommen. Wir zeigen Ihnen die Lösungen, an die Sie vielleicht noch gar nicht gedacht haben.
Machen Sie gleich einen Termin mit unseren Experten aus.
itellico Partner können selbstverständlich auf den umfassenden itellico Partner Support zählen! Dieser reicht von der allgemeinen Beratung und Unterstützung in allen technischen und grafischen Angelegenheiten, über die Entwicklung von Modulen und Sonderfunktionen und Verkaufs- und Marketing Unterstützung bis hin zur Einschulung in alle itellico Produkte und Services. Mit unserem Website- und Webshop-Service bieten wir unseren Kunden fachliche Beratung, Support und technische Betreuung an.
Hosting, Service und Support aus einer Hand ist Ihre professionelle Betreuung von itellico. Für alle, die mehr Erreichen wollen, bietet itellico verschiedene Pakete von Service Leistungen an. Je nach Wunsch und Notwendigkeit können Sie dann darüber entscheiden, für welches Paket Sie sich entscheiden.
Für itellico ist es wichtig, dass Sie wissen, was Sie bekommen. Deswegen haben wir auch speziell für Sie einen eigenen Kundenbereich eingerichtet. Dort haben Sie jederzeit die komplette Übersicht über die Leistungen und können auf Wunsch, sofort Änderungen durchführen. Über das Benutzerkonto bzw. den Login kommen Sie direkt in die Verwaltung.
Der Support steht Ihnen 24 Stunden 7 Tage die Woche zur Verfügung und reagiert sofort. Vertrauen Sie unseren Team.
UNSER ANGEBOT FÜR IHRE SUPPORT LÖSUNG
Hier finden Sie unsere Business Pakete für Hosting, Service und Support
Wählen Sie Ihr Paket!
- Hosting bezieht sich auf Größe und Traffic auf der jeweiligen SeiteHosting
- Unsere Technikexperten beschäftigen sich mit der Optimierung der Leistung des Servers und der Website. Dies bringt Ihnen einen besseren Platz im Suchmaschinen Ranking.Website-Optimierung
- Schnelle Antwort ist uns wichtig. Wir bemühen uns Ihre Anfragen sprach und optimal zu lösen.Support
- Beinahe täglich kommen neue Versionen von Software, Plugins und Erweiterungen heraus. Wir halten Ihre Website am neuesten Stand. Somit haben Sie das Maximum an Sicherheit.Updates
- Ihr Stundenkontingent für die Verarbeitung Ihrer Anfragen.Inkludierte Arbeitsstunden im Jahr
- Alle Daten Ihrer Website aktuell gesichert. So kann Ihnen nichts passieren.Backups
- Wesentliche Funktionen werden im definierten Umfang überprüft. (zB.: Formulare)Funktionskontrolle
- Unser Team überprüft regelmäßig Ihre Business Lösung. Sollten unsere Experten Verbesserungspotenzial feststellen, dann werden Sie umgehend informiert.Optimierungsvorschläge
- Sie erhalten in regelmäßigen Abständen Emails über die verschiedenen Serviceleistungen von itellicoEmail Report
Professional
ab
€ 29,-
pro Monat
- Hosting Unlimited
- Email Support < 48h Reaktionszeit
- 1
- wöchentlich
Premium
ab
€ 79,-
pro Monat
- Hosting Unlimited
- Email Support < 24h Reaktionszeit
- wöchentlich
- 8
- täglich
- quartalsweise
Platinum
ab
€ 149,-
pro Monat
- Hosting Unlimited
- Email/ Telefon Support, < 12h Reaktionszeit
- täglich
- 15
- täglich
- monatlich
Mit Ihrem itellico Kundenbereich haben Sie alles einfach besser im Griff.
WIR BERATEN SIE UMGEHEND KOMPETENT.
ERFOLGSGESCHICHTEN
itellico hat in den letzten Jahren vielen Unternehmen zu mehr Präsenz, mehr Kunden und mehr Erfolg im Internet verholfen. Viele unserer Kunden sind genau deshalb langjährige Partner und vertrauen auf unsere Fähigkeiten und unser Know-How.
Social Media Management bringt Sie nach vorne!
Einfach downloaden.Firmen Folder
Innerhalb weniger Tage war das maßgeschneiderte Konzept unter Dach und Fach und wurde von itellico und dem Team von Herrn Brückler anstandslos umgesetzt. Ich war überrascht wie rasch in kürzester Zeit eine wirklich flexible Lösung durch individuelle Beratung und Betreuung zu erhalten ist. Mit itellico habe ich einen verlässlichen Partner an meiner Seite, der wie ich Wert auf Effizienz und Professionalität legt!“
Bettina Steigenberger
Unternehmerin
Unternehmerin
Mit meiner neuen Website „made by Itellico“ kann ich einen viel besseren Eindruck bei bestehenden und neuen Kunden über meine Arbeit und realisierten und zukünftigen Projekte erwecken. Die professionelle Umsetzung meiner Ideen und Ziele für einen Web-Auftritt durch das Itellico Team kann durch das CMS jederzeit von mir angepaßt und somit die Website immer up to date gehalten werden. Das gute Feedback auf die Site z.B. von Architekten spiegelt sich in neuen Anfragen und interessanten Projekten
für den Einsatz meiner Materialien. Technische Kompetenz und rasch verfügbare Unterstützung seitens Itellico sind dazu mit einem fairen Preis-Leistungsverhältnis verbunden.
Kurt Parger
Geschäftsführer
Geschäftsführer